Contoh soal komunikasi bisnis dan kunci jawaban

akses cepat [Tutup]

Komunikasi bisnis merupakan bagian untuk berbagi informasi degan orang yang ada di dalam maupun diluar bisnis tersebut, biasanya hal ini terjadi untuk mencapai tujuan bisnis yang telah direncanakan bersama.

Biasanya materi tentang komunikasi bisnis ini dapat anda jumpai pada jenjang pendidikan yang lebih tinggi, seperti sma ataupun perguruan tinggi.

Misalnya saja pada mata pelajaran ekonomi, komunikasi atau yang lainnya. Nah, pada materi ini cukup banyak yang dipelajari, termasuk tentang studi kasus yang telah dilakukan.

Untuk membantu anda lebih mudah memahami tentang komunikasi bisnis, kami telah mengumpulkan beberapa soal pilihan ganda tentang komunikasi bisnis beserta kunci jawabannya, seperti berikut ini.

SOAL KOMUNIKASI BISNIS 1

1. Komponen proposal yang baik adalah...

a. Ruang lingkup, metode,material,personalia,evaluasi,biaya, rangkuman dan lampiran

b. Tujuan, metode,material,personalia,evaluasi,biaya, rangkuman dan lampiran

c. Tujuan,ruang lingkup, metode, ,personalia,evaluasi,biaya, rangkuman dan lampiran

d. Masalah, tujuan, ruang lingkup, metode, material, personalia, evaluasi, biaya, rangkuman dan lampiran

2. Proposal adalah dokumen pengajuan kegiatan dari pihak luar kepada satu organisasi atau dari seseorang yang secara hierarkhis lebih rendah kepada orang yang lebih tinggi kewenangannya”. Oleh karena itu dalam proposal tersebut akan ada…

a. Usulan kegiatan

b. Bentuk kegiatan

c. Pengusul kegiatan

d. Evaluasi

3. Dalam sesi presentasi, jika ada orang yang senang memberikan komentar dengan tujuan memancing orang lain tertawa dengan celetukannya, orang tersebut termasuk pada kategori...

a. Si salah pentas

b. Si reaksioner

c. Si penuntut

d. Si egois

4. Dalam menjawab pertanyaan khalayak pada saat presentasi, salah satu strategi yang dikembangkan menurut Anjali adalah...

a. Catat semua pertanyaan

b. Jawab dengan benar semua pertanyaan

c. Berikan jawaban yang berkualitas

d. Identifikasi semua pertanyaan

5. Tujuan evaluasi dalam pengembangan organisasi adalah

a. Penilaian selama intervensi

b. Penilaian setelah intervensi

c. Memperoleh umpan balik terhadap implementasi

d. Bagaimana mengukur organisasi

6. Menurut Donald N. Sull dinamika kegagalan perubahan antara lain ditunjukkan dengan adanya kecenderungan....

a. Banyaknya masalah sehingga tidak terdentifikasi sebelumnya

b. Tugas pokok implementasi tidak didefinisikan secara detail

c. Berpikir strategis menjadi tertutup

d. Sistem informasi yang tersedia tidak cukup untuk memonitor implementasi

7. Perubahan struktural yang mengarah pada organisasi yang lebih banyak delegasi, berarti memiliki hirarki datar. Dalam rencana perubahan, hal ini disebut sebagai....

a. Organizational structure

b. Organizational culture

c. Organizational learning

d. Planning phase

8. Negosiasi berorientasi “menang-menang “ merupakan…

a. Pengambilan satu pilihan yang didasari oleh pertimbangan daripada berada dalam posisi “kalah-menang” atau “mengandung resiko kalah-kalah”

b. Pendekatan kolaboratif.

c. Pihak-pihak yang bernegosiasi mengabaikan kemungkinan menjadi pemenang sehingga dalam pendekatan ini pihak-pihak yang bernegosiasi menjadi pecundang

d. Bentuk negosiasi yang menggunakan pendekatan yang digunakan oleh para komunikator yang kompetitif

9. Yang dimaksud dengan jenis negosiasi berorientasi “kalah-kalah “ adalah…

a. Pengambilan satu pilihan yang didasari oleh pertimbangan daripada berada dalam posisi “kalah-menang” atau “mengandung resiko kalah-kalah”

b. Pendekatan kolaboratif

c. Pihak-pihak yang bernegosiasi mengabaikan kemungkinan menjadi pemenang sehingga dalam pendekatan ini pihak-pihak yang bernegosiasi menjadi pecundang

d. Bentuk negosiasi yang menggunakan pendekatan yang digunakan oleh para komunikator yang kompetitif.

10. Manfaat dari kecerdasan budaya adalah...

a. Bisa memanfaatkan keragaman budaya

b. Sebagai perangkat penting untuk staf dalam berkomunikasi

c. Upaya kita mengenali perbedaan budaya dalam konteks komunikasi

d. Untuk mengembangkan kegiatan belajar yang terus-menerus untuk memahami keragaman budaya

11. Salah satu saran komunikasi lintas budaya yang efektif menurut McNaB. ..

a. Mengembangkan pengertian yang mendasar tentang keragaman budaya

b. Keterbukaan terhadap perspektif yang sama

c. Tidak bisa menerima dan menyesuaikan dengan berbagai komunikasi

d. Memiliki keterampulan menyimak dan bertanya yang aktif

12. Menyediakan waktu untuk memahami ketersediaan, kemudahan penggunaan dan dampak media komunikasi dalam memilih anggota tim, merupakan salah satu saran dari keterampilan menjadi anggota tim lintas budaya menurut ...

a. Schuler

b. McNab

c. John Murphy

d. Lee

13. Orang yang memandang bahwa kelompok etniknya atau budayanya yang paling baik di dunia, disebut

a. Stereotipe

b. Buta budaya

c. Diskrimisnasi

d. Etnosentrisme

14. Pengorganisasian pesan ditulis secara deduktif jika. ...

a. Pesannya menyenangkan pembaca

b. Pesannya tak menyenangkan pembaca

c. Pembaca kemungkinan tidak meminatinya

d. Pesannya rutin tidak disampaikan

15. Pengorganisasian pesan ditulis secara induktif jika. ...

a. Pesannya menyenangkan Pembaca

b. Pesannya tak menyenangkan Pembaca

c. Sifat pesannya rutin disampaikan (baik pesan menyenangkan maupun sebaliknya)

d. Pesannya rutin tidak disampaikan

SOAL KOMUNIKASI BISNIS 2

1. Cara karyawan apabila tidak menyetujui adanya perubahan maka para karyawan tersebut akan memperlihatkan resistensinya dengan cara...

a. Menurunkan produktivitasnya

b. Menunjukan adanya antusiasme

c. Menurunkan kemangkiran dalam usaha menghindari proses perubahan

d. Tidak menahan langkah untuk berusaha memeperlambat perubahan

2. Cara pengumpulan fakta dan informasi adalah melalui….

a. Dialog dan konsultasi

b. Temu-kenal masalah dan merumuskan masalah

c. Pendekatan pemecahan masalah

d. Gaya untuk pengambilan keputusan

3. Agar peserta rapat mengetahui masalah yang akan dibahas sehingga dapat bermanfaat bagi organisasi , maka. ..

a. Hendaklah tahu waktu

b. Jangan lupa alasan utama pada penyelenggaraan rapat

c. Menyebarkan agenda rapat

d. Tidak menyelenggarakan rapat diluar jam kerja

4. Salah satu komponen yang mempengaruhi suatu jabatan .....

Berikut yang termasuk“10 perintah tentang rapat”….

a. Hendaklah tahu waktu

b. Jangan lupa alasan utama pada penyelenggaraan rapat

c. Hendaknya diingat golden rule dalam rapat

d. Tidak menyelenggarakan rapat diluar jam kerja

5. Lobi Tradisional merupakan lobi yang…

a. Bertujuan mempengaruhi para pengambil keputusan secara tidak langsung

b. Biasanya memanfaatkan orang- orang terkenal

c. Dibentuk oleh perusahaan-perusahaan besar dengan maksud menempatkan calonnya di lembaga legislatif atau di eksekutif sehingga keputusan yang diambilnya tidak merugikan perusahaan yang tergabung dalam komiter tersebut

d. Digunakan untuk menafsirkan opini pejabat pemerintah yang kemudian diterjemahkan dalam kebijakan perusahaan

6. Perhimpunan dalam kelompok lobi merupakan...

a. Sebuah lembaga non-profit yang keanggotaannya memang terbatas

b. Lembaga yang banyak kemiripannya dengan perusahaan-perusahaan kecil

c. Lembaga non-profit yang struktur organiasasinya memiliki sejumlah keuntungan yakni anggotanya tidak diminta menginvestasikan uang atau saham

d. Para anggota organisasi ini biasanya membeli saham namun jumlah kepemilikannya dibatasi

7. Usulan penyelenggaraan program yang terdiri dari beberapa kegiatan, disebut proposal...

a. Kegiatan

b. Kompetitif

c. Teknis

d. Program

8. Usulan penyelenggaraan kegiatan yang merupakan komponen atau bagian dari satu program, disebut proposal….

a. Kompetitif

b. Kegiatan

c. Teknis

d. Program

9. Yang dimaksud dengan moving against adalah…

a. Yang dilakukan dalam bentuk menjelaskan, memperagakan, mengarahkan, mengulangi, menjernihkan masalah, mengumpulkan perasaan, berdebat, menghimbau, menghakimi, tidak menyetujui, menentang, dan menunjukkan kelemahan pihak lain.

b. Yang dilakukan dalam bentuk memperhatikan, menyampaikan gagasan, menyetujui, mengembangkan interaksi, mengulangi kecaman-kecaman, mencari dan menemukan landasan bersama, dan mengungkapkan perasaan-perasaan orang lain.

c. Yang dilakukan dalam bentuk menghindri terjadinya konfrontasi, menghindari terjadinya hibingan dan sengketa, menarik kembali isi pembicaraan, berdiam diri, dan membiarkan pertanyaan pihak lain.

d. Yang dilakukan dalam bentuk mengamati, memperhatikan, memusatkan perhatian pada apa yang terjadi “kini dan si sini”, ikut arus, luwes, dan menyesuaikan diri dengan situasi

10. Munculnya teknologi informasi dan komunikasi mengubah pula kebutuhan pada tenaga kerjA. Salah satu kriteria untuk pekerja yang disebabkan oleh perkembangan teknologi tersebut, adalah…

a. Informasi dan analisis

b. Aset intelektual

c. Pengetahuan tentang lanskap teknologi

d. Menghilangkan kendala geografis

KUNCI JAWABAN / PEMBAHASAN / DOWNLOAD

Bagikan Artikel ini